受注情報について
Rakuten Fashion店から注文が入った場合、商品は店舗様からRakuten Fashionに発送します。
そのため、BACKYARDに取り込む注文の「注文者情報」や「届け先情報」に関しては
Rakuten Fashion側の情報となります。
取り込み金額について、送料等の金額情報が取り込まれません。
そのため、外部システムとの連携などについては正確な値で連携や確認ができませんのでご注意ください。
紐付けコード
受注取込を行うためには、BACKYARDとRakuten Fashion側で「商品ID」を一致させる必要があります。
注文受信用のメールアカウントについて
Rakuten Fashionの注文情報は「注文確認メール」を通してBACKYARDに取り込まれます。
そのため、Rakuten Fashion店の注文取得専用のメールアカウントをご準備いただく必要がございます。
ご準備いただく際の注意事項については「受信メールカウントを登録する」をご確認ください。
注文確認メール送信基準
Rakuten Fashion側に預け在庫(※)が存在する場合は注文確認メールは送信されませんのでご注意ください。
※「預け在庫」とは
既に店舗様にてRakuten Fashion宛てに発送済みの商品に対して、
受注キャンセルや注文内容の変更等が発生した場合、Rakuten Fashion側で
商品を預かっていただけます。その場合の在庫を指します。
在庫連携について
紐付けコード
在庫連携をするためには、BACKYARDとRakuten Fashion側で「商品ID」を一致させる必要があります。
反映結果
在庫反映結果については、Rakuten Fashionの管理画面で確認可能です。
確認方法の詳細についてはRakuten Fashionの担当者様へご確認ください。
商品登録について
商品情報を取り込む際の紐付作業について
BACKYARD商品のSKUコードとRakuten Fashionの商品登録用シート内のSKUコードを一致させます。
(BACKYARD商品のSKUコード:商品コード+バリエーション1コード+バリエーション2コード)
<Rakuten FashionのSKUコード>
(BACKOFFICE商品登録システムをご利用の場合)
SKUコード・商品コード(データ連携用)
(BACKOFFICE商品登録システムをご利用されていない場合)
メーカー品番+メーカーカラーCD+メーカーサイズCD
(「メーカー品番」「メーカーカラーCD」「メーカーサイズCD」は入力必須です)
商品登録用シートの詳細につきましては、Rakuten Fashion側の担当者様にご確認ください。
既にRakuten Fashionに商品が存在する場合
Rakuten Fashionにて、 「メーカー品番」「メーカーカラーCD」「メーカーサイズCD」の変更はできません。
そのため、BACKYARDのSKUコードをRakuten Fashionと合わせるか、Rakuten Fashionにて、商品の作り直しをお願いいたします。
※「SKUコード・商品コード(データ連携用)」は変更可能です。