1．考えられる原因
au PAY マーケット店の最終送信日時が停止している原因として「au PAY マーケット店のFTPログイン用パスワード有効期限切れ」が考えられます。au PAY マーケット店のFTPログイン用パスワードは定期的（90日間）に変更が必要です。FTPログイン用パスワードの有効期限が切れる10日前に、au PAY マーケット店からお知らせのメールが届きます。
下記手順により確認及び設定の変更をお願いいたします。
2．FTPパスワードを変更する
- Wow! managerの管理画面にある【アカウント管理・権限設定 ＞ FTPパスワード変更】でパスワードの有効期限を確認します。
- パスワードの有効期限が切れている場合、新しいパスワードを入力して［変更］ボタンをクリックします。
3．BACKYARDに新しいFTPパスワードを登録する
- 【連携管理 - 店舗連携 ＞ ネットショップ ＞ ネットショップ一覧/登録】をクリックします。
- FTPパスワードを更新するau PAY マーケット店の「ネットショップコード」をクリックします。
- ［連携設定］タブをクリックします。
- FTPパスワードを新しく発行したパスワードに変更します。
- 画面左上の［接続確認］をクリックしエラーが出ないか確認します。
- 画面下の［更新］ボタンをクリックします。