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商品情報の登録について
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dショッピングで新商品を登録する場合
BACKYARD商品の「SKUコード」とdショッピングの「SKU」が一致するように登録します。
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既にdショッピングに商品が存在する場合
dショッピングのSKUは、登録後に修正することができません。
BACKYARDの「SKUコード」とdショッピングの「SKU」が一致するようにBACKYARD側でSKUコードを調整する作業が必要です。
※dショッピング側の「SKU」の確認方法が不明な場合は、dショッピング側の担当者様にご確認ください。
注文情報について
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注文受信用のメールアカウントについて
dショッピングの注文情報は「注文確認メール」を通してBACKYARDに取り込まれます。
そのため、dショッピング店の注文取得専用のメールアカウントをご準備いただく必要がございます。
ご準備いただく際の注意事項については「受信メールカウントを登録する」をご確認ください。
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注文取込のタイミング
dショッピングでは注文後、最大1時間ほどキャンセルが可能な期間があります。
その間は、注文確認メールが送信されずキャンセル可能期間終了後に送信されます。
そのためキャンセル可能期間中はBACKYARD上で在庫を差し引くことはできません。
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注文者様へのメール送信
注文者のメールアドレスはBACKYARDでも取得可能です。
しかし、原則店舗様からのメール配信は行わないこととなっています。
メール配信を希望される場合は、dショッピングのご担当者様へご相談いただきますようお願いします。
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備考欄情報の取得
dショッピング側で商品毎に設定可能な備考欄の情報を、BACKYARDでは取得することができません。
dショッピングから配信される注文確認メールに備考欄の情報が記載されないことにより、
BACKYARDは情報を取得できない状態です。そのため、BACKYARDで受注情報の管理を行う
場合は、備考欄機能を利用しない。または備考欄情報のみdショッピングの管理画面でご確認ください。
在庫送信について
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「SKU」について
大文字小文字を区別せず判断します。
例:dショッピング上の商品のSKUが「AA」、BACKYARDから送信した在庫のSKUコードが「aa」
→不一致とはならず、dショッピング上では「AA」の商品の在庫が更新されます。