2要素認証とは、BACKYARDのアカウントのセキュリティをさらに強化できる機能です。
パスワードに加えSMSメッセージで届く認証コードを利用することで第三者による不正ログインのリスクを下げることができます。
2要素認証の仕組み
- 「2要素認証」の設定を「有効」にすると、BACKYARDへログイン時に「BACKYARD_ID」「メールアドレス」「パスワード」入力後に、「6桁の認証コード」の入力が必要になります。
- 認証コードは、事前に登録してある電話番号宛にSMSメッセージで届きます。
- 認証コードを確認出来ない場合は、「バックアップコード」を利用してログインすることも可能です。
※参考：「バックアップコードとは？」
2要素認証の設定方法
2要素認証は、アカウント毎に設定が可能です。
- 左上のアカウント名のメニューより【マイアカウント】をクリックします。
- 「2要素認証設定」タブを開きます。
- ［SMS認証を有効にする］をクリックします。
- 認証コードを受け取る電話番号を入力し、［認証コードを送信する］をクリックします。
この後、登録した電話番号にSMSメッセージが届きます。ご自身で確認できる電話番号をご登録ください。
※こちらで登録した電話番号は、認証コードの受け取り以外の用途で利用することはありません。
- 登録した電話番号に届いたSMSメッセージをご確認ください。
認証コードの有効時間は10分です。
送信先：登録した電話番号
送信元：0120-659-426
（メッセージ例）
認証コード: 123456
BACKYARDの認証画面でご入力ください。
再送したい場合は、画面左の［認証コードを再送する］をクリックしてください。
（前回クリックした時間から30秒あけた後に再度クリックして下さい）
- 6桁の数字を入力し、［認証コードを確認する］をクリックします。
- 正しく入力出来ていると、バックアップコードが表示されます。
表示されている4つのコードを、忘れないようにご自身で控えていただくようお願いします。
［閉じる］をクリックすると設定を終了します。
バックアップコードとは？
モバイル端末の機種変更や紛失、作業時に手元にモバイルがない場合などで、認証コードの確認ができないと、アカウントにログインできなくなります。
バックアップコードは、認証コードの確認ができなくなった際に必要となる重要なコードですので、コピーをとって安全な場所に保管いただくか、「テキストファイルでダウンロードする」よりデータにて保管してください。
認証コードがわからなくなった場合は、4個のバックアップコードのいずれかを使ってログインしてください。
※1個のバックアップコードは一度使うと無効になりますのでご注意ください。
※バックアップコードは、2要素認証設定を有効にしたときのみ表示されます。
※バックアップコードを再発行することも可能です。（再発行すると以前のバックアップコードは利用不可になります）
▼2要素認証が有効になっている状態
ログイン時の流れ
2要素認証が有効の場合、BACKYARDへログイン時に下記画面が表示されます。
認証コードを確認、入力し、正しく認証できるとログインが完了します。
※認証コードの入力を3回失敗すると、ログイン画面に戻ります。
認証コードを確認出来ない場合で、手元にバックアップコードがある場合は、
［バックアップコードによる認証を行う］をクリックします。
下記画面が表示されます。バックアップコードを入力し、正しく認証できるとログインが完了します。
※利用したバックアップコードは以後利用できなくなります。
※バックアップコードの入力を5回失敗すると、ログイン画面に戻ります。
認証コードでも、バックアップコードでもログインできない場合
恐れ入りますが、問い合わせフォームまたは弊社サポートのメールアドレス宛に下記内容を記載して弊社までお送りください。
内容確認後、弊社より改めてご連絡させていただきます。
▼問い合わせフォーム
【画面右上のサポートマーク＞お問い合わせ】
▼サポートメールアドレス
support-by@ill.co.jp
▼記載内容
- 認証コードでも、バックアップコードでもログインできない旨の記載
- BACKYARD_ID
- メールアドレス
- 契約会社名（個人契約の方は個人の名前）
- アカウント情報の氏名（担当者名）
バックアップコードの再発行
- バックアップコードの再発行は、アカウント情報画面にある「バックアップコードの再発行」をクリックします。
- 内容確認後、［再発行］をクリックします。
- バックアップコードが表示されます。
表示されている4つのコードを、忘れないようにご自身で控えていただくようお願いします。
［閉じる］をクリックすると設定を終了します。
2要素認証の設定状況
アカウント一覧画面にて、各スタッフの2要素認証の設定状況を確認出来ます。