管理者権限を他のアカウントに移譲する – BACKYARD

BACKYARDには必ず「管理者」というアカウントが存在します。
担当者の引継ぎなどで「管理者」という権限を別のアカウントに移譲する方法について説明します。

管理者権限の委譲方法

管理者権限の委譲作業は、まず管理者アカウントでBACKYARDへログインいただく必要があります。
管理者アカウントへログインができない状態になってしまった場合は、下記「管理者アカウントでのログインができない場合」をご確認ください。

管理者アカウントでBACKYARDへログインし、右上のアカウント名のメニューより【マイアカウント】をクリックします。
［権限移譲］タブを開きます。
「移譲先のアカウント」にて、管理者権限を付与するアカウントを選択します。
「移譲後の自身の権限」にて、管理者権限ではなくなったご自身の権限を何にするのかを選択します。
画面右下の［確認へ］をクリックすると、確認画面が表示されます。
［変更］をクリックすると、移譲が完了となります。

アカウント一覧画面にて、権限が変更されていることが確認できます。

現状の管理者アカウントのメールアドレスを把握されていて、かつそのメールアドレスに届くメールの内容を確認可能な場合は、「パスワードを忘れた場合」の手順でパスワードを変更し、ログインを行ってください。

詳細は、「アカウント情報を登録・編集する」の「ログインパスワードを忘れた場合」をご確認ください。

上記に該当せず、管理者アカウントでのログインができない場合は、
恐れ入りますが問い合わせフォーム、または弊社サポートのメールアドレス宛に、下記内容を記載してご連絡をお願いいたします。

内容確認後、弊社にて管理者アカウントでのログインができるように対応させていただきます。

▼問い合わせフォーム
【画面右上のはてなマーク＞お問い合わせ】

▼サポートメールアドレス
support-by@ill.co.jp

▼記載内容