データ送信について
下記注意点がございます。必ずご確認ください。
-
出品処理・在庫送信のデータ送信後、店舗様にて処理結果を確認できません。
商品情報や在庫数が正しく反映されていない場合は、三井不動産へご確認いただく必要がございます。
- 商品情報、商品画像の反映処理は1時間に1回行われます。
商品情報の登録について
下記注意点がございます。必ずご確認ください。
-
&mallにてダウンロードしたCSVファイルは取り込みできません。
&mallにてダウンロードしたCSVファイルは現状BACKYARDへ取り込むことができません。
CSVファイルを用いて商品情報を編集したい場合は、BACKYARDから出力した&mallのCSVファイル
をご利用ください。
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商品複製では商品画像は複製されません。
BACKYARDではカラー毎の画像登録に対応しております。そのため、商品画像は複製での登録がで
きません。画像保管庫へ画像を登録し、商品画像紐付けCSVファイルを用いて画像をご登録ください。
受注情報の取得について
- 受注情報には受注管理Noや注文日時、商品に関わる情報以外は記載されません。
そのため、BACKYARDに注文者情報や届け先情報などを取り込むことはできません。
取込例：「注文者」「届け先」：氏名が「未登録」で取り込まれ、それ以外は空白です。
一部項目については固定値を登録することができます。詳細は「【&mall】ネットショップ情報を登録する」をご覧ください。
在庫連携について
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「店舗在庫」は利用しないでください。
BACKYARDでは在庫送信時、&mallの「倉庫在庫」にしか在庫は反映されません。
&mallの「店舗在庫」の在庫数を修正したい場合、直接&mall側での在庫調整をお願いします。
また、「店舗在庫」をご利用の場合、&mallでは「倉庫在庫＋店舗在庫」で受注されます。
そのため 「倉庫在庫：0＋店舗在庫：1以上」で&mallから注文が取り込まれると、
BACKYARDではマイナス在庫となります。
BACKYARD内の在庫が正しくなくなるため、「店舗在庫」はご利用をお控えください。