&mallの注文確認メールには、 「支払方法」「配送方法」「配送時間帯」が記載されないため、
BACKYARDには「支払方法」「配送方法」「配送時間帯」「配送便」の情報が空欄の状態で取り込まれます。
外部への出荷委託や受注管理などで、「支払方法」「配送便」を登録されたい場合は、以下手順に添って固定値をご設定ください。
支払方法・配送便を登録する
- 【受注管理 > 設定 - 支払/配送 > 支払方法】をクリックします。
- [新規追加]をクリックします。
- 下記情報を入力し、画面下の「保存」をクリックします。
項目名 設定内容 支払方法コード BACKYARD内での管理用のコードを登録します。※任意、重複不可 支払方法名称 「&モール決済」と登録します。
&モールの決済方法名は全て空欄でBACKYARDに取り込まれます。そのためBACKYARD側で複数の決済方法を紐づけるための支払方法名称を登録する必要がございます。代引き 「なし」を選択します。 店舗別設定 各設定は空欄のままにします。 - 【 連携管理 - 店舗連携 > ネットショップ > ネットショップ一覧/登録 】をクリックします。
- &mall店のネットショップコードをクリックします。
- [連携設定]タブをクリックします。
注文取込設定の「支払方法が特定できない場合に、下記の支払方法を設定する」にチェックを入れ、
「3.」で登録した「&mall決済」の支払方法を選択します。 -
続けて注文取込設定の「配送便が特定できない場合に、下記の配送便を設定する」
にチェックを入れ、&mall注文を紐づける配送便を選択します。※配送便が未登録の場合は「配送便を登録する(配送便設定)」をご確認いただき、配送便を登録した後で再度選択をお願いいたします。
- 画面下の[更新]ボタンをクリックします。