BACKYARDでは、自動処理を用いて受注情報に紐づく配送時間帯を変更することが可能です。
ここでは自動処理で配送時間帯を変更する設定を行う前にご確認いただきたい注意点と、推奨の設定方法をご案内いたします。
自動処理の概要と注意事項、基本的な設定方法に関しては、「自動処理で注文情報を変更する(自動処理)」をご参照ください。
注意点
自動処理で設定した配送便が紐づく注文情報にのみ適用されます。
自動処理の編集画面にて[処理項目を追加]より「配送時間帯」を選択すると、「配送会社」と「配送時間帯」を指定するプルダウンが表示されます。
こちらのプルダウンにて指定した配送会社の配送便が受注情報に紐づいている場合のみ、自動処理が適用され配送時間帯が変更されます。
それ以外の配送会社の配送便が紐づいている受注情報の配送時間帯は変更されないので、代わりにラベルを付与する等の処理を行い、対象注文をご確認いただくことをおすすめいたします。
(ラベル付与の設定については、以下の【設定方法】の「設定2」をご参考ください)
推奨の設定方法
具体的な設定方法をご案内いたします。
設定例の前提条件
以下の「設定方法」でご案内する設定内容の前提条件(例)です。
・商品名に「【着時間指定商品】」という文言が含まれる商品が注文された場合に、「配送時間帯」を「午前中」に変更する。
・「配送時間帯」を「午前中」に変更できなかった注文は個別対応するためラベルを付ける。
・配送会社の種類には「ヤマト運輸」「日本郵便」「アイル運送」がある。
・配送会社が「ヤマト運輸」「日本郵便」の配送便は「配送時間帯:午前中」に変更できるが、
配送会社が「アイル運送」の配送便は「配送時間帯:午前中」に変更できない。
(配送会社に該当の時間帯が存在しないため)
→上記の場合、自動処理を2つ設定することで、振り分けが可能となります。
設定方法
設定1:「ヤマト運輸」「日本郵便」の場合【午前中】に変更する
- 自動処理の新規処理追加画面にて、左側の「条件設定」欄の[条件項目を追加]をクリックし、「商品名」「配送便」を選択し[決定]をクリックします。
- 条件項目を設定します。
●商品名:次のキーワードを含む/【着時間指定商品】
※「□注文内の全明細が条件に合致」のオプションは任意
●配送便:次のいずれかに等しい/ゆうパック(発払)、ゆうパック(代引)、ヤマト(発払)、ヤマト(代引)
※配送会社が「ヤマト運輸」「日本郵便」であり、時間帯指定が可能な配送便を選択する。
- 画面右側の「処理設定」>「条件に一致した場合」欄の[処理項目を追加]をクリックし、「配送時間帯」を選択し[決定]をクリックます。
- 処理項目を設定します。
●配送時間帯:日本郵便―午前中
ヤマト運輸―午前中
※「+」のボタンより配送会社と配送時間帯の組み合わせを追加することが可能です。
※[時間帯まとめて指定]をクリックすると、複数の配送会社の配送時間帯を一括で追加することも可能です。
- 画面下の[登録]をクリックします。
設定2:「アイル運送」の場合、ラベルを付ける
- 続けて再度、自動処理の新規処理追加画面を開き、左側の「条件設定」欄の[条件項目を追加]をクリックし、「商品名」「配送便」を選択し[決定]をクリックします。
- 条件項目を設定します。
●商品名:次のキーワードを含む/【着時間指定商品】
※「□注文内の全明細が条件に合致」のオプションは任意
●配送便:次のいずれかに等しい/アイル運送(発払)、アイル運送(代引)
※配送会社が「アイル運送」であり、時間帯指定が可能な配送便を選択する。
- 画面右側の「処理設定」>「条件に一致した場合」欄の[処理項目を追加]をクリックし、「ラベル項目(配送)」を選択し[決定]をクリックします。
- 処理項目を設定します。
ラベル項目(配送):つける/(任意のラベルを選択)
- 画面下の[登録]をクリックします。
新規登録直後は必ず「未使用」になっています!
自動処理を新規登録した際、該当の自動処理の使用状況を設定する「使用中/未使用」のボタンは「未使用」になっています。
使用する場合は必ず「使用中」に変更し、更新してください。
配送会社や配送便が増えた場合は自動処理の条件設定・処理設定の調整が必要です!
配送会社や配送便が増えた場合、自動処理が適用されない注文が発生することを防ぐため、自動処理の条件設定と処理設定を調整いただくようお願いいたします。
(例)
配送会社が「佐川急便」である配送便「佐川宅配便(発払)」「佐川宅配便(代引)」が増えた場合。
(※配送会社「佐川急便」には「配送時間帯:午前中」が存在する)
1、条件設定の「配送便」に「佐川宅配便(発払)」「佐川宅配便(代引)」を追加します。
2、処理設定>「条件に一致した場合」欄の「配送時間帯」に「佐川急便―午前中」を追加します。