BACKYARDにある注文情報の内容を、画面上で一括で編集する方法を説明します。
※CSVファイルを用いて一括変更することはできません。
情報変更の手順
- 【受注管理 ＞ 受注処理/登録＞ 受注一覧/処理】をクリックします。
- 対象ステータスを選択し、該当注文を検索します。
- 対象注文の左側のチェックボックスにチェックを付け、「情報変更」をクリックします。
- 左上から変更したい注文情報の項目を選択します。
※楽天市場の注文情報を選択した場合のみ「実行オプション」が表示されます。 - 選択した項目に応じて、中央と右の項目に変更内容を入力します。
- 複数の項目を同時に変更したい場合は「項目の追加」をクリックし、変更内容を追加します。
※「減額理由をあわせて指定する」とは？
楽天市場店の注文の「単価」「送料」を減額する場合に必要な「減額理由」も同時に登録できるオプション機能です。 - 画面下の［確認］ボタンをクリックします。
- 変更内容に間違いがなければ、「処理開始」をクリックします。
- 「処理を開始します」と表示されますので［閉じる］をクリックします。
- 処理が完了すると、画面右上に処理完了の通知が表示されます。
［詳細確認］をクリックすると処理結果の詳細を確認することができます。
処理結果は画面右上のアカウント名をクリックした画面の【 処理結果確認 】からも確認することができます。
変更内容の保存
よく使用する変更内容を保存しておくことができます。
保存することで、変更内容の設定の手間を省くことができます。
変更内容を保存する手順
- 注文情報にチェックを入れ、［情報変更］をクリックした画面で、
保存する設定内容を入力した状態で画面下の「上記設定を保存」をクリックします。 - 設定名を入力し、「保存」をクリックします。
保存した変更内容を利用する手順
- 注文情報にチェックを入れ、［情報変更］をクリックした画面の
右上にある「保存した設定を使用」をクリックします。 - 名前を選択すると、保存していた設定内容が画面に反映されます。
この状態から設定内容を編集したり、追加してから情報変更を実行することも可能です。
保存した一括項目変更内容を確認、または変更・削除する手順
保存した設定内容は、【受注管理 ＞ 設定 - 受注処理設定 ＞ 注文情報変更】にて確認することが可能です。
こちらの画面から設定内容の編集、コピー作成、削除も可能です。
編集
該当の定義の右端にある編集マークをクリックし、設定内容を変更します。
画面下の「更新」をクリックして、変更内容を保存します。
コピー作成
コピー元になる定義の右端にあるコピーマークをクリックします。
必要に応じて「名称」や設定内容を変更し、画面下の「登録」をクリックします。
削除
該当の定義の右端にある削除マークをクリックし、設定内容を削除します。
一度削除すると、元に戻せないためご注意ください。