【Yahoo!ショッピング】ソーシャルギフト注文・ほしいものリスト注文の運用方法

BACKYARDでは、商品情報へソーシャルギフト情報の登録と、ソーシャルギフト注文・買って応援便注文・ほしいものリスト注文の取り込みが可能です。

ここでは、ソーシャルギフト注文・ほしいものリスト注文の運用方法について説明します。

買って応援便注文の受注処理については、「【Yahoo!ショッピング】買って応援便注文の運用方法」をご確認ください。

ソーシャルギフト機能とは

「ソーシャルギフト機能」とは、注文者様が住所を知らない知り合いに商品を贈りたい場合に、
相手にお届け先を入力してもらう機能です。
機能の詳細は、こちらをご確認ください。
 

＜注文時の流れ＞

注文者＝贈る人、配送先＝受け取る人となります。

1. 【 贈る人 】がギフトで贈る商品を選択し、カートに入れる。
2. 【 贈る人 】がお届け先入力ページの共有URLを発行し、【 受け取る人 】 にURLを共有する。
3. 【 受け取る人 】がお届け先住所を入力する。※入力完了後、【 贈る人 】に通知が届く。
4. 【 贈る人 】にて注文手続き完了の作業を行う。
5. ストアクリエイターProにソーシャルギフト注文情報が作成される。
6. BACKYARDにてソーシャルギフト注文情報を取得する。
    

ほしいものリスト注文とは

ほしいものリスト注文（2026年10月中旬にサービス開始予定）は、公開された「ほしいものリスト」を通じてリスト作成者宛てに商品を贈る注文です。
機能の詳細は、こちらをご確認ください。

ソーシャルギフト注文・ほしいものリスト注文の受注処理

基本的なソーシャルギフト注文の受注処理については、「ソーシャルギフト注文の受注処理方法」をご確認ください。

買って応援便注文の受注処理については、「【Yahoo!ショッピング】買って応援便注文の運用方法」をご確認ください。

受注取込

• BACKYARDが注文情報を取得すると、通常注文と同様に【受注管理 ＞ 受注処理/登録 ＞ 仮受注一覧】画面に取り込まれます。
  この時点で在庫が引き当てされます。
  キャンセル可能期間の終了後、自動的に【受注管理 ＞ 受注処理/登録 ＞ 受注一覧/処理】画面に取り込まれ、仮受注は削除されます。
   
• 注文者情報はストアクリエイターに登録されているストア情報が登録されます。
  対象となる注文者情報は「氏名、郵便番号、住所（都道府県、市区町村、町名番地、ビルマンション名）、電話番号」です。
  BACKYARDから出力する納品書や送り状CSVなどの各データの注文者情報部分が、ストア情報の値で出力されます。
   
• お届け先情報はBACKYARDの受注情報に登録され内容を確認できます。注文者様へ開示しないように気を付けるなど、取り扱いにはご注意ください。

メール送信

注文者メールアドレスは、ダミーのメールアドレスが登録されます。
BACKYARDからメールを送信してもダミーのメールアドレスに送信され、注文者様へは届きませんのでご注意ください。

なお、ストアクリエイターProにて「出荷ステータス」が[出荷済み]または[着荷済み]に変更されたタイミングで、Yahoo!ショッピングより注文者様に対して自動で「注文許諾および出荷完了」メールが配信されます。

※受注自動処理設定や送り状番号登録などで、メール送信設定をされている場合、ソーシャルギフト注文の注文者様には届きませんのでご注意ください。

ほしいものリスト注文を判別したい場合

ソーシャルギフト注文もほしいものリスト注文も、いずれもBACKYARDでは「ソーシャルギフト注文：対象」として登録されます。ソーシャルギフト注文のうち、ほしいものリスト注文であることを判別したい場合や、ソーシャルギフト注文の送付先情報がどのように登録されたかを確認したい場合は、以下の設定を行います。

※設定は任意です。下記設定がされていなくてもソーシャルギフト注文・ほしいものリスト注文の取り込みは行われます。

汎用項目を用いて設定することで、下記の値が該当項目へ登録されます。
　ソーシャルギフトの対象注文：「ソーシャルギフト注文（URL共有入力住所）」または「ギフト注文（購入者入力住所）」
　買って応援便の対象注文：「買って応援便リスト注文」
　ほしいものリストの対象注文：「ほしいものリスト注文」
　上記以外の注文：空欄

商品情報への登録方法

Yahoo!ショッピングの商品情報へソーシャルギフト機能の対象・対象外とする設定ができます。
BACKYARD内のYahoo!ショッピング商品情報へ登録後、出品処理で反映を行ってください。

＜画面上で登録する場合＞

1. 【商品管理 - ネットショップ商品 ＞ 商品一覧/登録 ＞ 商品一覧】画面を開きます。
2. 対象のYahoo!ショッピング商品を検索し、商品コードをクリックします。
3. 「送料・その他」にある「ソーシャルギフト設定」にて設定します。
   初期値は「ストアクリエイターProの設定を適用」です。

4. 画面下の［更新］をクリックします。

＜画面上で一括で登録する場合（情報変更）＞

「情報変更」を用いると、複数の商品を対象に一括で登録することが可能です。

詳細は、「ネットショップ商品を一括で編集する（情報変更）」をご確認ください。

＜CSVで登録する場合＞

【商品管理 - ネットショップ商品 ＞ 商品一覧/登録 ＞ 商品一括登録】画面に、
Yahoo!ショッピングの商品CSVデータをアップロードすることで登録が可能です。

CSV：商品データCSVファイル（data_spy.csv）

列名：item-social-gift-type