Amazonでは、「処理時間」(リードタイム)という出荷までにかかる作業日数の設定が可能です。
処理時間を設定することで、出荷遅延率の低下を防ぎながら、長期休暇中でも商品の受注を継続することが可能です。
ただし、Amazonで処理時間を設定される場合は、BACKYARD内のAmazon商品情報にも 必ず 「処理時間(※)」の登録を行ってください。
※BACKYARDの項目名は現状「出荷作業日数」です。
BACKYARD側でも処理時間の設定が必要な理由
BACKYARDでは、Amazonへの在庫送信ファイルに必ず「処理時間」という項目が出力されます。
BACKYARD側で処理時間の設定をしていない場合、 在庫送信時に「処理時間」が空欄の状態でAmazonへ送信され、Amazon側での処理時間の設定を解除し、初期値が適用されます。
※「処理時間」(リードタイム設定)に関する詳細は、下記Amazonヘルプページをご確認ください。
・注文から出荷までのリードタイムを変更する(外部リンク)
・休暇の設定(外部リンク)
CSVファイルで一括で設定する方法
商品情報の出力、修正方法
- 【商品管理 - ネットショップ商品 > 商品一覧/登録 > 商品一覧】をクリックします。
- 店舗選択でAmazon店を選択し、更新したい商品情報を検索します。
- 対象商品に左チェックを入れ、[データ出力]から出力したいデータをクリックします。
・商品CSVファイル(item.csv):商品毎の処理時間の更新が可能。
・SKU CSVファイル(sku.csv):SKU毎の処理時間の更新が可能。
- 出力後、正常に出力ができたら画面右上の処理結果履歴からダウンロードし、CSVファイル専用エディターで開きます。
- 処理時間(CSVファイル内の列名は「出荷作業日数」)を更新後、CSVファイル形式のまま保存します。
入力時は半角数字でご入力ください。(例:日数が8日の場合→「8」)
商品情報CSV(item.csv)で更新時の注意点
商品情報CSV(item.csv)では、共通情報の値のみ更新可能です。
共通情報の値は、SKU情報の「□共通情報に設定した出荷作業日数を設定する」にチェックが付いているSKUにのみ反映されます。
※「共通情報」の詳細については、「【Amazon】「共通情報」とは?」をご確認ください。
商品情報の取込(商品一括登録)
- 【商品管理 - ネットショップ商品 > 商品一覧/登録 > 商品一括登録】をクリックします。
- ネットショップは「Amazon」を選択します。
- ファイル種別にて「商品CSVファイル(item.csv)」または「SKU CSVファイル(sku.csv)」を選択し、ファイルには修正したCSVファイルを選択します。
※取込用CSVファイルの文字コードは「Shift-JIS」「UTF-8」のみ対応しています。
- (任意)「ラベル項目(商品)」と「在庫連携」の設定は任意です。
項目名 内容 ラベルを付ける/
ラベルを外すBACKYARD商品に対して、ラベルを付けたり外したりすることが可能です。取込した商品をラベルで検索する場合は「ラベルを付ける」で付けるラベルを選択します。元々付けていたラベルを外す場合は「ラベルを外す」で外すラベルを選択します。
在庫連携 取込んだ商品の在庫連携を一括で変更することができます。
変更する場合は「在庫連携を変更する」にチェックを入れ、「する」か「しない」を選択します。※各ネットショップへ在庫数を送信したい場合は、在庫連携を「する」に変更した後に「在庫送信」を行ってください。在庫送信の手順は「各ネットショップへ在庫数を送信する」をご覧ください。
- 画面右下の「登録」ボタンをクリックします。
-
「処理を開始します」と表示されますので、[閉じる]をクリックします。
-
処理が完了すると画面右上に通知が表示されます。
詳細を確認する場合は[詳細確認]をクリックします。
※処理結果履歴は【右上のアカウント名>処理結果履歴】からも確認することができます。 -
処理結果履歴の詳細を確認します。
エラーが無ければ、商品情報の修正作業は完了です。