【RSL】入荷連携の流れ（登録、連携） – BACKYARD

ここでは、BACKYARDと楽天スーパーロジスティクス（以下は「RSL」と記載します）との入荷処理時の連携フローについてご案内します。

入荷連携時に行う作業

RSL入荷作業時に行う処理は下記になります。

▼ 1.入荷予定の作成（入荷予定登録）
BACKYARDにてRSLへ送る入荷情報を作成します。
一件ずつ作成する方法と、CSVファイルで一括で作成する方法があります。

▼ 2.入荷予定の連携（入荷連携）
作成した入荷情報を、RSLへ送信（連携）します。

▼ 3.入荷結果の確認（入荷実績取得）
入荷連携後、RSL側の入荷状況を取得し、BACKYARDの入荷ステータスを更新します。

▼ 入荷キャンセル　※必要時のみ
入荷予定情報を、RSL側でキャンセルとして処理するために、キャンセル情報を送信（連携）します。
（こちらは必須の作業ではございません）

1.入荷予定の作成（入荷予定登録）

手動での登録方法

【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL ＞入荷予定一覧】を開きます。

下記情報を入力します。

項目	設定内容
販売者法人名	RSLへ送信する販売者法人名を入力します。 ※連携設定にて登録した販売者法人名が初期値で入力されています。
入荷予定日時	商品がRSLに届く予定日時を入力します。
ベンダーコード	ベンダー情報を選択します。選択後、右側にベンダー名が表示されます。
配送業者名	商品を配送する配送業者名を入力します。（例.日本郵便）
個口数	個口数を数値のみで入力します。

［商品選択］をクリックし、入荷する商品を選択します。
入力後、［登録］をクリックします。

CSVファイルでの一括登録方法

【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL ＞入荷予定一括登録】を開きます。
取込情報にて、入荷予定一括登録用のCSVファイルを選択します。
サンプルデータは「取り込みファイル形式サンプル：標準CSVダウンロード」から出力可能です。

取込設定にて、「2.」で選択したCSVファイルの各情報等を入力します。

項目	設定内容
ベンダーコード	取込むCSVファイルのベンダー情報を選択します。 ※ベンダー一覧にて、ステータスが「登録連携済」または「更新連携済」のベンダー情報のみがプルダウンに表示されます。
入荷予定日時	入荷予定日時を固定、またはCSV値で判断するかを選択します。・入荷予定日時を指定する：固定の日時を設定します。・CSV値で入荷予定日時を指定する：CSVファイル内の入荷予定日時が記載されている列名を入力します。
配送業者名	配送業者を固定、またはCSV値で判断するかを選択します。・配送業者名を指定する：固定の配送業者名を設定します。・CSV値で配送業者名を指定する：CSVファイル内の配送業者名が記載されている列名を入力します。
個口数	個口数を固定、またはCSV値で判断するかを選択します。・個口数を指定する：固定の個口数を設定します。・CSV値で個口数を指定する：CSVファイル内の個口数が記載されている列名を入力します。
商品特定	CSVファイル内の商品を特定するコードを選択します。・SKUコードで特定する：BACKYARD商品の「SKUコード」で特定します。・JANコードで特定する：BACKYARD商品の「JANコード」で特定します。・商品コードとバリエーションコードで特定する：BACKYARD商品の「商品コード」と「バリエーションコード」で特定します。・商品コードとバリエーション名で特定する：BACKYARD商品の「商品コード」と「バリエーション名」で特定します。
数量	数量が記載されている列名を入力します。
仕入単価	仕入単価が記載されている列名を入力します。
備考	対象商品を梱包したパッキンNoが記載されている列名を入力します。

［登録］をクリックすると、「処理を開始します。」と表示されますので［閉じる］をクリックします。
画面右上に「入荷予定アップロードが完了しました。」と表示されますので、［詳細確認］をクリックし処理結果を確認します。

※処理結果は、画面右上のアカウント名をクリックし「処理結果履歴」をクリックした画面、または【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL＞連携】からも確認可能です。

CSVファイルでの一括登録時の注意点

取込時、ある入荷情報行でエラーがあった場合、「ベンダーコード」「入荷予定日時」「配送業者名」「個口数」全てが同じ情報行はエラーとなり取り込まれません。

処理結果履歴にて、処理件数と取り込みファイル内の行数が一致しているか、必ずご確認ください。

2.入荷予定の連携（入荷連携）

登録した入荷情報をRSLへ送信（入荷連携）を行います。

【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL ＞入荷予定一覧】を開きます。
作成した入荷情報を検索し、左チェックを入れ、［連携］をクリックします。

ステータスが「入荷連携済」となれば入荷連携作業は完了です。
その他のステータスの場合は、以下を参考の上確認、処理を行います。

ステータス	状態、次の対応
入荷連携済	入荷連携が正常に完了しています。 RSLから入荷実績が送信されるまで待ちます。
入荷連携エラー	入荷連携時にエラーが発生しています。クリックし、エラー原因を確認します。 ※【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL ＞連携】でもエラーの確認は可能です。

入荷予定登録時の注意点

入荷予定日から2週間以上、商品が入荷されない場合は入荷予定は自動キャンセルとなります。

3.入荷結果の確認（入荷実績取得）

RSLで入荷処理が行われたか確認します。

手動での確認方法

【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL ＞入荷予定一覧】を開きます。
作成した入荷情報を検索し、左チェックを入れ、［連携］をクリックします。

ステータスが「入荷完了」となれば入荷実績取得作業は完了です。
その他のステータスの場合は、以下を参考の上確認、処理を行います。

ステータス	状態、次の対応
入荷完了	全ての商品が入荷完了しています。
一部入荷	出荷した商品のうち、一部商品のみが入荷完了しています。入荷管理番号をクリックし、入荷されていない商品の状況を確認します。
入荷実績取得エラー	入荷実績取得時にエラーが発生しています。クリックし、エラー原因を確認します。 ※【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL ＞連携】でもエラーの確認は可能です。
入荷キャンセル連携済（一部入荷）	一部商品の入荷キャンセル連携が完了し、残りの商品は入荷されていません。入荷管理番号をクリックし、入荷されていない商品の状況を確認します。
入荷キャンセル連携済（入荷完了）	一部商品の入荷キャンセル連携が完了し、残りの商品が入荷完了しています。
入荷キャンセル連携エラー	入荷キャンセル連携時にエラーが発生しています。クリックし、エラー原因を確認します。 ※【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL ＞連携】でもエラーの確認は可能です。

※入荷キャンセルについては、「入荷キャンセル」をご確認ください。

自動での確認方法

「自動連携サービス」を利用すると、BACKYARDが定期的にRSLの入荷実績を取得するため、手動での入荷実績取得の作業を省くことができます。

入荷連携における、自動連携サービス利用時の注意点

サービスの開始、停止までに数分かかる事がございます。
入荷実績取得が自動で行われるのは、【8時00分から22時00分】の間、1時間に1回です。

【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL ＞連携処理】を開きます。
「自動連携サービス」タブをクリックし、「自動入荷実績取得」の「開始」ボタンをクリックします。

入荷キャンセル　※必要時のみ

入荷予定登録を行った商品が、何かしらの理由でRSLへ届けられなかった場合、入荷キャンセル処理を行います。

【連携管理 - 物流倉庫連携＞ RSL ＞入荷予定一覧】を開きます。
キャンセルしたい入荷予定情報を検索し、左チェックを入れて［キャンセル］をクリックします。
キャンセル理由を選択し、左チェックを入れた後、画面下の［処理開始］をクリックします。
入荷予定一覧にて、ステータスが「入荷キャンセル連携済」から始まる名称に変わっていれば入荷キャンセル処理は完了です。

入荷ステータスのフロー図

BACKYARDでは、入荷情報内の「入荷ステータス」にて入荷状況を把握する事が可能です。
直前の処理・作業内容によって随時更新されます。