【RSL】自動出荷依頼・実績取得の設定（自動連携サービス）

BACKYARDでは、楽天スーパーロジスティクス（以下は「RSL」と記載します）への出荷依頼や、RSL側の在庫情報、入荷依頼・出荷依頼を行った後RSLにて正常に処理が完了したかの情報を取得する事が可能です。

ここでは、自動で各実績を取得する設定手順等についてご案内します。

自動出荷依頼・実績取得の設定手順

1. 【連携管理 - 物流倉庫連携 ＞ RSL ＞ 連携処理】を開きます。
   
   
   
   
2. 「自動連携サービス」タブをクリックし、自動で連携、または取得する情報の［開始］をクリックします。
   
   
   
   ＜詳細＞
   

   連携サービス	連携時に行われる処理	処理タイミング
   自動出荷依頼	事前に設定したステータスに入った受注情報に自動で出荷依頼をかける。 ※詳細は「【RSL】出荷依頼の流れ（出荷依頼、実績確認）※自動処理」をご確認ください。	15分間隔
   自動出荷実績取得	出荷が完了した注文の以下更新処理が行われる。 ・出荷ステータスを「出荷完了」に更新 ・発送状況を「出荷済」に更新 ・「発送日」「送り状番号」「配送便※」をRSLからの情報で上書き ※【連携管理 - 物流倉庫連携 ＞ RSL ＞ 連携処理】の「配送便変換」に準ずる。	8:00～23:00 ※1時間に1回
   自動出荷不可取得	RSL上の在庫不足などにより、出荷ができなかった注文を「出荷不可」ステータスに更新。	8:00～23:00 ※1時間に1回
   自動カスタマー返品実績取得	出荷後、注文者様が返品を行った際に、その情報を取得し「返品有（一部）」「返品有（全て）」ステータスに更新。	8:00～22:00 ※1時間に1回
   自動入荷実績取得	入荷情報にて以下項目の更新処理が行われる。 ・入荷ステータス（入荷済の場合は「入荷完了」、一部の未入荷された場合は「一部入荷」に更新） ・未入荷数	8:00～22:00 ※1時間に1回
   自動在庫増減取得	RSL側での入出荷による在庫の増減情報を【連携管理 - 物流倉庫連携 ＞ RSL ＞ 在庫】に表示。（在庫数の更新は自動では行いません）	8:00～23:00 ※1時間に1回
   自動全在庫取得	BACKYARD商品に紐づくRSL倉庫の在庫数を全て上書き。	23:30 ※1日に1回

    

「在庫増減取得」と「全在庫取得」の違い

RSL側の在庫数を取得する方法として、BACKYARDには「在庫増減取得」と「全在庫取得」の２通りがあります。
それぞれの特徴や違いについては以下をご確認ください。

在庫増減取得

自動で行われる処理は「取得」のみ。

RSL側の在庫数の増減情報を取得します。
自動で行われる処理は「取得」までとなっており、取得した情報をBACKYARDの在庫情報に反映させるには【連携管理 - 物流倉庫連携 ＞ RSL ＞ 在庫増減】にて「在庫反映」をクリックする必要があります。

手動（ボタンをクリック）で取得も可能。

また、在庫増減取得は画面上で行う事も可能です。
定期的な処理を待てず、RSL側の在庫情報を取得したい場合は、【連携管理 - 物流倉庫連携 ＞ RSL ＞ 在庫増減】の在庫増減（RSL）画面にて「在庫増減取得」をクリックする事で、クリック時点のRSL側の在庫増減情報の取得が可能です。

全在庫取得

RSLの全商品の在庫情報を取得し、全てBACKYARD商品のRSL倉庫に上書きする。

RSL側の商品の在庫数全てを確認し、BACKYARD商品のRSL倉庫の在庫数へそのまま上書きをかけます。
「在庫増減取得」のように、手動（ボタンクリック）での取得は不可です。

各機能の一覧表