発送業務完了後、各注文データにて「発送状況」を【未出荷】から【出荷済】に変更すると下記処理が行われ、変更後の注文に関しては処理に制限がかかります。
変更時、行われる処理
該当注文分の注文残が0となり、実在個数が減算される
変更後、行うことができない作業
ピッキングリスト、トータルピッキングリストのPDFデータ出力
ここでは「発送状況」の変更方法についてご案内します。
「発送状況」の変更手順
画面上での変更手順（1注文ずつ）
- 【受注管理 ＞ 受注処理/登録 ＞ 受注一覧/処理】を開きます。
- 対象ステータスを選択し、該当注文を検索します。
- 対象注文の受注管理Noをクリックします。
- 配送情報欄の「発送状況」の右側の編集ボタン（ペンマーク）をクリックします。
- 「発送状況」を「出荷済」に変更し、［変更］をクリックします。
- 画面下の［更新］ボタンをクリックします。
※更新完了後は、該当注文分の注文残が0となり、実在個数が減算されます。
画面上での変更手順（複数注文を一括）
- 【受注管理 ＞ 受注処理/登録 ＞ 受注一覧/処理】を開きます。
- 対象ステータスを選択し、該当注文を検索します。
- 対象注文の左チェックを入れ、［情報変更］をクリックします。
- 情報変更画面にて「発送状況：出荷済」に設定し、［確認］をクリックします。
- ［処理開始］をクリックします。
- 画面右上に処理結果が表示されますので［詳細確認］をクリックします。
※アカウント名をクリックし、処理結果確認をクリックした画面からも処理結果を確認することができます。
※正常に処理が終了すると、該当注文分の注文残が0となり、実在個数が減算されます。
CSVファイルでの一括変更手順
送り状番号登録の際、同時に「発送状況」を「出荷済」に変更することが可能です。
【受注管理 ＞ 受注処理/登録 ＞ 送り状番号登録】にて「更新する項目」の
「発送状況」を【対象】に設定し、お取込みください。
※取込手順の詳細に関しましては、「送り状番号（配送番号）をBACKYARDに取り込む方法」をご確認ください。
在庫マイナス時の対処法
受注時売り越し等によりマイナス在庫で取り込まれてしまい、結果「受注時に引かれた在庫」と「引き当て元の倉庫情報」が紐づいていない現象が発生します。
その場合「発送状況」を変更しようとするとエラーが発生することがあります。
（エラー文言：注文配送の発送済フラグは明細に不足在庫が残っている状態では変更できません。）
エラー解消のためには該当の受注データにて、別途修正作業が必要となります。
下記手順に沿って在庫数の登録、ならびに受注データの修正を行ってください。
１．在庫数の登録
マイナス在庫、又は在庫が未登録状態だとエラーの解消が出来ません。
受注データの修正前に、該当商品に注文数分の在庫数が登録されているか確認の上、未登録の場合は登録します。
登録手順については「在庫数を登録する」 をご確認ください。
２-１．受注データの修正（１件ずつの手順）
- 【受注管理 ＞ 受注処理/登録 ＞ 受注一覧/処理】を開きます。
- 対象ステータスを選択し、該当注文を検索します。
- 対象注文の受注管理Noをクリックします。
- 開いた受注画面にて、在庫が割り当てられていない明細の操作列の編集ボタン（ペンマーク）をクリックします。
- 引当倉庫、数量を設定します。
※セット品の登録有無により、操作タブが変わります。
＜セット品未設定、または構成品商品の場合＞
・操作タブ：商品情報
・修正項目：「金額/数量/引当倉庫」
・修正作業：「引当先を追加」をクリック後「引当倉庫」「引当数量」を選択、入力します。
→［変更］をクリックします。
＜セット品登録商品の場合＞
・操作タブ：構成品
・修正項目：「引当倉庫」「引当数量」
・修正作業：「＋追加」をクリック後「引当倉庫」「引当数量」を選択、入力します。
→［変更］をクリックします。
- 画面下の［更新］ボタンをクリックします。
- 受注データ修正後、「「発送状況」の変更手順 」に沿って発送状況を変更します。
２-１．受注データの修正（まとめておこなう手順）
複数の注文情報にて在庫がマイナスになっている場合、「在庫引割当」機能をご利用いただくと、一括で在庫数を引き当てる事が可能です。
詳細については「在庫警告がついた複数注文に在庫を引き当てる」をご確認ください。