ITEM PLANご契約のユーザー様向けの、長期休業前に必要な作業のご案内です。
対象店舗
楽天市場・au PAY マーケット・Yahoo!ショッピングをご利用で、
休業期間中に「出品予約」（出品処理時に日時指定して出品する）を行う場合、
指定日時に出品ができない状態になることが無いよう、以下にご注意ください。
※上記に該当しない場合は、長期休業前に必要な作業はありません。
※Yahoo!ショッピングは、APIの認可切れにより「在庫数を超えた注文」項目のみ反映されない影響が発生します。
その他の項目は、APIの認可切れ状態でも出品処理が反映されます。
【楽天市場】SFTPパスワードの確認
楽天市場の「FTPパスワードの有効期限は90日間です。
FTPパスワードが有効期限切れになると、BACKYARDから楽天市場への出品処理が反映されません。
事前にRMSにてFTPパスワードの有効期限をご確認の上、期限が近い場合はRMSおよび、BACKYARDのFTPパスワード更新をお勧めします。
FTPパスワード有効期限確認方法・更新方法
- RMSの【店舗様向け情報・サービス ＞ 各種申請・設定変更 ＞ SFTP/FTPサーバ用パスワード変更 ＞ 設定変更】を開き、パスワードの有効期限を確認します
- 必要に応じて、パスワードを変更します。
- BACKYARD側に新しいFTPパスワードを設定する手順については、「楽天市場店の【送信】が止まっている」の「4．BACKYARD側の設定手順」をご確認ください。
【au PAY マーケット】FTPパスワードの確認
au PAY マーケットの「FTPパスワード」の有効期限は90日間です。
FTPパスワードが有効期限切れになると、BACKYARDからau PAY マーケットへの出品処理が反映されません。
事前にWow! managerにてFTPパスワードの有効期限をご確認の上、期限が近い場合はWow! managerおよび、BACKYARDのFTPパスワード更新をお勧めします。
FTPパスワード有効期限確認方法・更新方法
- Wow! managerの管理画面にある【アカウント管理・権限設定 ＞FTPパスワード変更】をクリックし、パスワードの有効期限を確認します。
- 期限が切れている場合はパスワードを変更します。
- BACKYARD側に新しいFTPパスワードを設定する手順については、「au PAY マーケット店の【送信】が止まっている」の「3．BACKYARDに新しいFTPパスワードを登録する」をご確認ください。
【Yahoo!ショッピング】APIの認可について
Yahoo!ショッピングの「API利用の認可」は、
公開鍵が設定されていれば4週間に一度、公開鍵が設定されてなければ12時間に一度API認可の作業が必要です。
API認可切れ状態では、BACKYARDからYahoo!ショッピングへの出品処理が完了せず「出品中」の状態が続いてしまい、「在庫数を超えた注文」項目が反映されません。（他項目はYahoo!ショッピングへ反映されます。）
事前にBACKYARD画面で「最終認可日時」をご確認の上、期限切れが近い場合はAPI認可の処理を行っていただくことをお勧めします。
API有効期限の確認方法・更新箇所について
- 【 連携管理 - 店舗連携 ＞ ネットショップ ＞ ネットショップ一覧/登録 ＞ Yahooショッピング店 】の「連携設定」タブにある「API連携設定」を開きます。「API利用の認可」の箇所にある「最終認可日時」を確認します。
- 公開鍵が設定されている場合、「最終認可日時」から4週間がAPI利用の有効期限です。
期限が迫っている場合は再度認可を行う必要があります。
認可を行う場合は［ログイン］ボタンをクリックします。
- Yahoo!JAPANのログイン画面が開きますのでログインします。
- 画面上に「BACKYARD」と表示されていることを確認し、［同意して始める］をクリックします。
-
「API利用の認可処理が完了しました」と表示されますので［閉じる］をクリックします。
- BACKYARDの管理画面に戻り［接続確認］をクリックして接続が成功するか確認します。
「正常に接続しました。」が表示されれば、設定は完了です。
※有効期限が切れていても、問題なく接続ができていることもございますが、
いつ接続ができなくなるか判断がつかなくなってしまいますので、有効期限が切れないように認可を行ってください。